|
POSEBNA PONUDA ZA PODUZETNIKE
Želite poboljšati svoje poslovanje, povećati prodaju? Imate sve manje kupaca? Slaba je potražnja za vašim uslugama? Opada vam promet i dobit? Svakim danom imate sve manje posla? Provjerite ponudu naših marketing usluga. Izrada web stranica, cijena vrlo povoljna.
Link na pregled ponude - Poslovne usluge za poduzetnike
|
|
|
POSLOVNE INFORMACIJE, SAVJETI I ANALIZE
Potražite sve informacije o poslovanju u Hrvatskoj, pravne, porezne i druge savjete, informacije o internet oglašavanju i marketingu, rezultate istraživanja tržišta, poslovne analize, informacije o kreditima za poduzetnike, poticajima...
Kontaktirajte nas ukoliko su Vam potrebne poslovne informacije
|
|
|
PRIMJERI UGOVORA, POSLOVNIH PLANOVA, IMENICI
Korisni primjeri ugovora, obrasci, primjeri poslovnih planova, imenici za direktni marketing, usluga sastavljanja imenika i baza podataka po Vašim potrebama, pretraživanje baza podataka, trgovačko zastupanje i posredovanje...
Informirajte se o našim uslugama - Isplati se!
|
|
![](left_menu_crta.gif)
![](left_menu_crta.gif)
![PREGLED SVIH USLUGA ZA PODUZETNIKE](../images/najava201.gif)
![](left_menu_crta.gif)
ZAŠTITA POTROŠAČA
![](left_menu_crta.gif)
Zakon o zaštiti potrošača
![](left_menu_crta.gif)
![](left_menu_crta.gif)
![](left_menu_crta.gif)
![](left_menu_crta.gif)
Ažurirano: 16. 8. 2024.
IZRADA WEB STRANICA
Naručite izradu modernih web stranica. U svega nekoliko minuta, kreirajte vrhunsku web stranicu uz pomoć naših CMS web stranica. Moderni dizajni za Vaše web stranice. Korištenje CMS web stranica slično je kao korištenje Facebooka, ne zahtjeva znanje kodiranja i programiranja. Započnite pisati, dodajte nekoliko fotografija i imate brzo svoju prvu web stranicu. Mijenjajte dizajn svoje stranice s lakoćom. Kreirajte web stranicu svoje tvrtke, web stranicu obrta, web stranicu udruge, započnite pisati blog...
Mobilna responzivnost web stranica je prilagođavanje web stranice svim preglednicima (mobitel, tablet, računalo) i mora se implementirati na sve web stranice. Besplatna optimizacija za tražilice; SEO optimizacija omogućava vašoj web stranici da se prikazuje u prvih deset rezultata na tražilicama za pojmove koje pretražuju vaši budući kupci.
Dizajn responzivnih web stranica, registracija domene, izrada CMS stranica, ugradnja web shopa, implementacija plaćanja karticama, ugradnja Google analyticsa, siguran hosting, prijava na tražilice, reklama na društvenim mrežama, ugradnja kontakt formulara za upite sa web stranica...
Iskoristite ponudu: izrada web stranica i hosting po najnižim cijenama. Besplatna prijava na tražilice, besplatni e-mail, besplatna .hr domena, besplatna podrška za internet marketing...
|
![](../images/mid_crta.gif) |
![](../images/potrosac_traka.gif)
ŠTO NIJE ZAŠTITA POTROŠAČA?
Zaštita potrošača je nužna kako bi se osiguralo primjereno funkcioniranje
tržišnog gospodarstva i osigurao nadzor nad tržištem i dodatno (Pored Zakona
o obveznim odnosima) regulirali ugovorni odnosi između potrošača i trgovca,
kojima se štite osobni, u prvom redu, gospodarski interesi potrošača,
fizičkih osoba, koje su slabija strana na tržištu.
Zakonom o zaštiti potrošača uređuje se zaštita osnovnih prava potrošača pri
kupnji proizvoda i usluga, kao i pri drugim oblicima stjecanja proizvoda i
usluga na tržištu, kroz pravo na zaštitu gospodarskih interesa potrošača,
pravo na zaštitu od opasnosti za život, zdravlje i imovinu, pravo na
djelotvornu pravnu zaštitu potrošača, pravo na informiranje i izobrazbu
potrošača, pravo na udruživanje potrošača sa svrhom zaštite njihovih
interesa, pravo na predstavljanje potrošača i ravnopravno sudjelovanje
predstavnika potrošača u radu tijela koja rješavaju o stvarima od interesa
za potrošače.
Bitno je naglasiti da isti zakon propisuje i nadležna tijela koja štite
prava i interese potrošača, te način ostvarivanja prava i interesa ukoliko
potrošač smatra da je oštećen.
Da li je potrošač zaista oštećen, o tome odlučuje sud.
Neosporno je da se moraju štiti i poštivati prava potrošača, no i sami
potrošači moraju poznavati zakon i svoja prava, ali i obveze i način
ostvarivanja prava, jer u protivnom više nije riječ o borbi potrošača za
svoja prava, već o klevetama i uvredama na račun trgovaca i proizvođača.
Ponekad se zaboravlja da je još u starom rimskom pravu postojala regula:
"CAVEAT EMPTOR"
što u prijevodu znači; "Neka kupac bude oprezan kod kupnje".
Niz mogućih problema nastaje i kada se doslovno shvati uzrečica "Kupac je
uvijek u pravu", pa se nađu i kupci koji postavljaju apsurdne i nerealne
zahtjeve, i koji se povode za mentalitetom da "uvijek je netko drugi kriv".
U pravu je ona strana, bez obzira bio to kupac ili prodavač, koji postupa u
skladu sa zakonskim propisima.
Zakom o potrošačima, pored prava potrošača, štite se ujedno i prava i
interesi trgovaca, jer se jasnije nego do sada definiraju obveze trgovaca
što ih ujedno štiti od apsurdnih zahtjeva.
Ponekad se dešava i da potrošači što iz neznanja, što iz niskih pobuda ili
iz razoga što ustvari i sami znaju da nisu u pravu i nemaju osove za
pokrenuti postupak pred sudom poduzimaju i radnje koje se mogu
okvalificirati kaznenim djelima i to klevetom i uvredom.
Što je kleveta?
Članak 200. Kaznenog zakona RH opisuje što je kleveta:
(1) Tko za drugoga iznese ili pronese nešto neistinito što može škoditi
njegovoj časti ili ugledu,
kaznit će se novčanom kaznom do stopedeset dnevnih dohodaka ili kaznom
zatvora do šest mjeseci.
(2) Tko za drugoga iznese ili pronese nešto neistinito što može škoditi
njegovoj časti ili ugledu putem tiska, radija, televizije, pred više
osoba, na javnom skupu ili na drugi način zbog čega je kleveta postala
pristupačnom većem broju osoba,
kaznit će se novčanom kaznom ili kaznom zatvora do jedne godine.
(3) Ako osoba protiv koje se vodi kazneni postupak zbog klevete dokaže
istinitost svoje tvrdnje ili opravdani razlog zbog kojeg je povjerovala
u istinitost sadržaja kojeg je iznijela ili pronijela, neće se kazniti
za klevetu, ali se može kazniti za kazneno djelo uvrede (članak 199.),
ili kazneno djelo predbacivanja kaznenog djela (članak 202.). |
![](ljut22.jpg) |
Često se takva postupanja opravdavaju time da nije postojala namjera
klevetanja, već javno se požaliti na nekog npr. trgovca.
Za postojanje kaznenog djela klevete nije potrebna namjera da se netko
kleveće već je potreban umišljaj koji obuhvaća svijest učinioca da svojom
radnjom pronosi nešto neistinito što može škoditi časti i ugledu privatnog
tužitelja.
Primjer: U obrazloženju jedne presude za klevetu, nalazimo i slijedeće:
“Okrivljeni je oglašen krivim što je dao izjavu novinaru koja je objavljena
u dnevnom listu, a u kojoj izjavi je pronosio za privatnog tužitelja
određene neistine koje mogu škoditi njegovoj časti i ugledu pa je oglašen
krivim zbog kaznenog djela klevete.
Ocijenjujući obranu okrivljenog da nije imao namjeru klevetati privatnog
tužitelja, drugostupanjski sud je našao da za postojanje kaznenog djela
klevete i nije potrebna namjera da se neko kleveće već je potreban umišljaj
koji obuhvaća svijest okrivljenog da svojom radnjom pronosi nešto neistinito
što može škoditi časti i ugledu privatnog tužitelja.
Namjera da se netko kleveće može se cjeniti samo kao okolnost koja može biti
od utjecaja prilikom odmjeravanja visine kazne."
Klevetnička izjava mora biti podobna da bi škodila časti i ugledu. Kod
prosuđivanja da li neka izjava može djelovati štetno na čast i ugled
oštećenog, odlučno je javno mnijenje koje je u skladu sa pravnim i
društvenim poretkom.
Radi se o deliktu apstraktnog ugrožavanja časti i ugleda. Za postojanje
osnovnog djela (obične klevete) dovoljno je iznositi ili prenositi štogod
neistinito što može škoditi nečijoj časti.
Djelo postoji bez obzira na to da li se stvarno naškodilo časti drugoga ili
ne, a ukoliko je izazvalo teške posljedice, imamo kvalificirani oblik
klevete (teško djelo klevete).
Klevetnička izjava mora biti takva da je u stanju škoditi časti i ugledu,
odnosno mora biti prikladna da izazove prijekor ili prezir ili da umanji
nečiji ugled u javnosti, dakle prvo vodi moralnom ocrnjivanju, a drugo
umanjivanju socijalne vrijednosti. Radis e o umanjenju socijalne i moralne
vrijednosti, društvenog ugleda i reputacije, poniženju, tako da može
umanjiti njegove mogućnosti obavljanja poslova i življenja.
U tome je opasnost klevete koja nosi u sebi potencijal značajnog umanjenja
društvene vrijednosti neke osobe ili tvrtke i to ne samo kada stvarno
nastanu teške posljedice za oštećenog, već i kad se tek stvara mogućnostn
takve štete.
Kleveta može biti uperena protiv fizičke i prave osobe (poduzeće i sl.). Ta
osoba ne mora biti poimence određena, ali dovoljno je da je tako označena da
se zna na koga se odnosi. Dovoljno je da se iz okolnosti slučaja može
zaključiti na koga se odnosi. To može biti učinjeno i putem insinuacije tj.
da se iz stvarnog unutrašnjeg, ali prikrivenog smisla i sadržaja klevetničke
tvrdnje može zaključiti da se mislilo na klevetnički sadržaj.
Da li je neka izjava uvreda ili kleveta, prosuđuje se s obzirom na okolnosti
slučaja.
Za krivnju nije potrebna namjera klevetanja, dakle poseban umišljaja,
dovoljna je da se pred ili za trećeg iznosi ili prenosi štogod neistinito,
što može škoditi časti i ugledu drugoga.
Ako je osoba bila u zabludi u pogledu svojih tvrdnjivjerujući da su one
istinite, odgovarat će ipak za klevetu, ako je u toj zabludi bio iz nehata.
Zakon je stroži u pogledu zablude kod klevete, čime se zakonom želi
spriječiti lakovjerno iznošenje objektivno neistinitih tvrdnji koje mogu
štetiti časti i ugledu drugoga.
Kod dokazivanje istinitosti tvrdnje, na počinitelju je obveza da dokaže da
je imao osnovanog razloga povjerovati u istinitost onog što je iznosio ili
prenosio. U pogledu ovog dokazivanja teret u materijalnom smislu leži na
okrivljenom (klevetniku).
Specifičnost kod djela klevete je u tome što se neistinitost klevetničke
tvrdnje presumira (polazi se od pretpostavke da klevetnik iznosi neistinu) s
obzirom na princip «quisquis praesumitur bonus» (u prijevodu: svatko se
smatra dobrim) koji nlazai svoj izraz i u presumpciji nevinosti u kaznenom
postupku. Ako se za nekoga nešto tvrdi negativno, treba to i dokazati, jer
dok to nije dokazano, takva tvrdnja smatra se neistinitom.
To znači da kod klevete umjesto načela «in dubio pro reo» važi obrnuto
načelo «in dubio contra reum» (u slučaju sumnje na štetu okrivljenog, tj.
uzima se da je tvrdnja neistinita).
Ako se klevetnička tvrdnja odnosi na izvršenje kaznenog dijela za koje se
goni po službenoj dužnosti (npr. za prijevaru), istinitost izjava se dokazuje pravomoćnom
presudom.
Za razliku od svih drugih kaznenih dijela, kod klevete niti neotklonjiva
zabluda u pogledu istinitosti tvrdnje ne isključuje uvijek odgovornost. Ako
se neistinita tvrdnja odnosi na izvrsenje nekog kaznenog dijela, za koje se
goni po sluzbenoj duznosti, a o tome još nema nema pravomoćne presude,
kazneno djelo klevete postoji i pored neskrivljene zablude.
Ipak, i tamo gdje uspije dokazati istinitost, odnosno dokazati relevantnu
zabludu, pa uslijed toga otpada inkriminacija klevete, počinitelj ipak može
odgovarati za djelo uvrede ili kazneno djelo omaložavanja predbacivanjem za
kazneno djelo.
|